江蘇鎮(zhèn)江:“三式三化”微服務(wù)提升“民呼我應(yīng)”微幸福
金山網(wǎng)訊 “年紀(jì)大了,腿腳不好,出門(mén)還不方便!現(xiàn)在好了,你們?yōu)槲疑祥T(mén)理發(fā)、修水電,還為我送來(lái)愛(ài)心餐,真是太感謝了!”近日,家住江蘇省鎮(zhèn)江市京口區(qū)方家灣小區(qū)的高齡老人朱翠華握著“京智管家”志愿者張璇的手激動(dòng)地說(shuō)。
近年來(lái),鎮(zhèn)江市京口區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心黨支部主動(dòng)融入“黨旗‘鎮(zhèn)’紅、一線建功”工程和“家門(mén)口”黨建,組建“京智管家”志愿服務(wù)隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),接續(xù)擦亮“京智管家”黨建品牌。“京智管家”志愿服務(wù)隊(duì)經(jīng)常深入社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展志愿服務(wù),先后舉辦了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”“消防宣傳進(jìn)社區(qū)”“節(jié)能宣傳進(jìn)社區(qū)”“垃圾分類宣傳進(jìn)社區(qū)”“愛(ài)心送考 助力圓夢(mèng)”等活動(dòng),增強(qiáng)社企群眾的獲得感、幸福感、安全感。
聚焦社區(qū)居民需求,深化“結(jié)對(duì)式常態(tài)化”服務(wù)。理發(fā)、吃飯……一件件不起眼的“小事”,卻是關(guān)乎群眾生活幸福的“大事”。在每年3月5日“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”,“京智管家”志愿者都會(huì)如約來(lái)到結(jié)對(duì)社區(qū),結(jié)合各自崗位職責(zé),積極為社區(qū)居民提供力所能及的志愿服務(wù)。一把椅子、一條圍布,機(jī)關(guān)理發(fā)師手握梳子和剪刀,伴隨著一陣陣清脆的“咔嚓”聲,不一會(huì)兒一款清爽的發(fā)型呈現(xiàn)在眼前;食堂廚師忙碌于灶臺(tái)前,用心制作的健康愛(ài)心餐由車(chē)隊(duì)駕駛員運(yùn)送到社區(qū),派發(fā)給有需要的居民;機(jī)關(guān)水電工專程上門(mén)為獨(dú)居老人檢修家里的水管電路,確保老人居家安全。志愿者們熱忱暖心的服務(wù),讓社區(qū)群眾連連稱贊。
聚焦企業(yè)農(nóng)戶需求,探索“聯(lián)動(dòng)式精準(zhǔn)化”服務(wù)。針對(duì)企業(yè)農(nóng)戶提出的一個(gè)個(gè)“小需求”,中心黨支部創(chuàng)新思路,拿出一項(xiàng)項(xiàng)暖心“小舉措”,不斷滿足企業(yè)農(nóng)戶的“小確幸”。對(duì)接“政企面對(duì)面·服務(wù)‘京’心辦”政企懇談會(huì)活動(dòng),聯(lián)合京口區(qū)經(jīng)發(fā)局、京口區(qū)商務(wù)局等部門(mén),緊扣企業(yè)發(fā)展需求,助企紓困解難題。先后為上汽、北汽等車(chē)企,招商銀行、民生銀行等金融機(jī)構(gòu),江蘇索普、江蘇恒順等重點(diǎn)企業(yè)提供場(chǎng)地開(kāi)展宣傳推介活動(dòng),助力產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣。聯(lián)合區(qū)委區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工委,連續(xù)2年開(kāi)展“愛(ài)心助農(nóng) ‘京’心幫扶”活動(dòng),通過(guò)團(tuán)購(gòu)的方式幫助本地農(nóng)戶解決玉米、無(wú)花果、橘子等優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)銷(xiāo)售難題,累計(jì)助銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品1000多公斤。京智超市開(kāi)辟助企助農(nóng)專柜,上架本地企業(yè)、農(nóng)戶的米面油等農(nóng)產(chǎn)品,以實(shí)際舉措助力鄉(xiāng)村振興事業(yè)。
聚焦“兩新”群體需求,推行“點(diǎn)單式溫馨化”服務(wù)。創(chuàng)新建設(shè)機(jī)關(guān)大院里的“暖‘新’加油吧”,將服務(wù)觸角向快遞員、外賣(mài)員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體延伸,以“微行動(dòng)”助力實(shí)現(xiàn)“微心愿”。中心黨支部廣泛征集“兩新”群體需求,梳理形成“心愿清單”,黨員干部積極響應(yīng),主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“微心愿”10個(gè)。舉辦“情暖開(kāi)學(xué)季”活動(dòng),為“兩新”群體子女過(guò)集體生日,贈(zèng)送愛(ài)心書(shū)包及學(xué)習(xí)用品。“暖‘新’加油吧就是我們的能量補(bǔ)給站,電瓶車(chē)沒(méi)氣沒(méi)電了,在這里可以充氣充電,累了可以來(lái)這里歇歇腳、喝口水,夏天為我們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)綠豆湯、清涼礦泉水,冬天為我們準(zhǔn)備了微波爐、暖寶寶,這些貼心舉措真是暖到了我們的心坎里。”學(xué)府路片區(qū)快遞員陳萬(wàn)帥對(duì)此深感幸福。(趙琴 凌銘蔚 欒繼業(yè))
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