2024年12月16日，上海 — 在經(jīng)濟社會發(fā)展與就業(yè)促進相互協(xié)調(diào)的推動下，中國日益重視構(gòu)建包容性就業(yè)環(huán)境，積極促進公平就業(yè)機會。洲際酒店集團秉持 “以善為本，以誠待客” 的企業(yè)理念，致力于為員工創(chuàng)造多元、平等、包容的工作環(huán)境。為了進一步響應(yīng)鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略，洲際酒店集團持續(xù)攜手螞蟻公益基金會深化合作，以更全面的支持體系、更多元化的發(fā)展路徑共同助力 “數(shù)字木蘭”民宿管家計劃，以實際行動為女性從業(yè)者開辟更多機會。

洲際酒店集團大中華區(qū)首席商務(wù)及營銷官蔣韡（右）與螞蟻集團社會責任部總經(jīng)理、螞蟻公益基金會秘書長王曉晶（左）

洲際酒店集團與螞蟻公益基金會聯(lián)合舉辦的“數(shù)字木蘭”民宿管家研學(xué)營開幕式于12月6日在杭州奧克斯皇冠假日酒店舉行?；顒蝇F(xiàn)場，雙方宣布將持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村女性民宿管家以及從事人工智能訓(xùn)練的縣域女性，并在旗下更多的酒店參與下，全方位為其提供職業(yè)技能培訓(xùn)和實習(xí)機會，促進鄉(xiāng)村女性就業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。

洲際酒店集團持續(xù)攜手螞蟻公益基金會，共同助力“數(shù)字木蘭”民宿管家計劃

洲際酒店集團大中華區(qū)首席商務(wù)及營銷官蔣韡女士表示：“鄉(xiāng)村振興，人才是關(guān)鍵，洲際酒店集團作為一家‘以人為本’的企業(yè)，我們不僅重視員工的職業(yè)發(fā)展，也在不斷助推女性職業(yè)發(fā)展。此次合作為鄉(xiāng)村女性文旅人才提供了一個提升自身技能、實現(xiàn)職業(yè)夢想的寶貴平臺，也彰顯出在我們內(nèi)部管理之余，積極承擔社會責任，推動文化建設(shè)。此外，我們也與各地機構(gòu)進行深度合作，為社會上的女性和特殊群體提供更多機會，積極踐行和推動職場包容性和多元文化，為社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻一份力量。”

“這些木蘭管家們從鄉(xiāng)村走來，她們熱愛自己的家鄉(xiāng)、希望能把鄉(xiāng)村美好傳遞給八方來客，期待她們能在洲際酒店集團的平臺上，獲得更專業(yè)、系統(tǒng)的能力提升。”螞蟻公益基金會秘書長王曉晶說，“通過‘數(shù)字木蘭’系列計劃，我們持續(xù)投入支持女性發(fā)展，也在努力發(fā)揮平臺力量，鏈接更多關(guān)心女性的生態(tài)伙伴。因為對這一理念的認同，螞蟻公益基金會與洲際酒店集團走到了一起。未來，也期待更多關(guān)注并支持女性發(fā)展的力量加入，一起為鄉(xiāng)村女性帶來更多微小而美好的改變。”

杭州奧克斯中心皇冠假日酒店總經(jīng)理胡宏濤（左）與螞蟻公益基金會副秘書長黃慶委（右）

全面升級支持體系：雙軌培訓(xùn)系統(tǒng)與就業(yè)機會

“數(shù)字木蘭” 民宿管家培訓(xùn)計劃由文化和旅游部市場管理司、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、浙江螞蟻公益基金會聯(lián)合發(fā)起，旨在為鄉(xiāng)村女性民宿服務(wù)從業(yè)者提供職業(yè)技能與數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)，促進就業(yè)和鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。自2022年起， “民宿管家” 被人力資源和社會保障部認定為新職業(yè)。今年，洲際酒店集團再度攜手螞蟻公益基金會，共同支持 “數(shù)字木蘭”民宿管家培訓(xùn)計劃，將更全面地為社會女性提供機會。

此次合作采用了雙軌支持體系，一方面通過“木蘭管家研學(xué)營”為鄉(xiāng)村女性提供賓客體驗、服務(wù)流程、安全意識等實操課程，圍繞對客服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、消防安全等方面進行點對點跟崗學(xué)習(xí)，每個板塊均由旗下承辦酒店對應(yīng)板塊的負責人親自示范授課，幫助她們掌握高質(zhì)量的酒店管理技能；另一方面，提供洲際酒店集團旗下酒店的實習(xí)機會，幫助她們從理論學(xué)習(xí)到職業(yè)成長實現(xiàn)無縫銜接。值得一提的是，針對優(yōu)秀的民宿管家，洲際酒店集團還將開放就業(yè)機會，為愿意走出鄉(xiāng)村的管家提供進入旗下酒店就業(yè)的機會。今年，多家酒店參與該項計劃，包括蘭州皇冠假日酒店、西安中建假日酒店、杭州奧克斯中心皇冠假日酒店、合肥皇冠假日酒店、廈門海滄英迪格酒店、長沙梅溪湖英迪格酒店等。

多元化發(fā)展路徑：激發(fā)鄉(xiāng)村女性領(lǐng)導(dǎo)力與行業(yè)影響力

除了基礎(chǔ)職業(yè)技能培訓(xùn)，洲際酒店集團將通過“數(shù)字木蘭”進一步推動女性領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展，集團計劃在培訓(xùn)課程中加入領(lǐng)導(dǎo)力分享會，通過講述真實的女性成功故事，鼓勵鄉(xiāng)村女性探索個人發(fā)展?jié)摿Γ鰪娮晕艺J同，帶動更多鄉(xiāng)村女性在未來的職場中脫穎而出。

此外，洲際酒店集團不僅僅局限于項目實施，還將聯(lián)合政府、媒體、學(xué)界等多方力量，通過多渠道、多平臺進行推廣，分享成功案例展示鄉(xiāng)村女性成長背后的創(chuàng)新和堅持。雙方將攜手打造可復(fù)制的公益模式，將“數(shù)字木蘭”項目的成功經(jīng)驗推廣至更多地區(qū)和群體，幫助更多鄉(xiāng)村女性實現(xiàn)職業(yè)理想。

洲際酒店集團始終致力于構(gòu)建多元、平等、包容的企業(yè)文化，不僅體現(xiàn)在對殘障人士、老年人、女性等特殊群體的關(guān)愛，也通過全面的支持項目幫助員工實現(xiàn)自我價值與成長。未來，洲際酒店集團將繼續(xù)全力支持國家發(fā)展戰(zhàn)略，為女性和特殊群體持續(xù)創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間，以促進社會的多元化和包容性發(fā)展。

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