隨著健康中國戰(zhàn)略的實(shí)施與人們健康認(rèn)知水平的提升,人們對(duì)健康知識(shí)、養(yǎng)生理念、健康食品等的需求不斷擴(kuò)大。在這樣的背景下,作為中草藥健康養(yǎng)生行業(yè)的其中一員,無限極始終“以消費(fèi)者為中心”,切實(shí)滿足社會(huì)各界對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)提出的更高要求。近日,在由廣東省質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會(huì)首次舉辦的2024年度質(zhì)量品牌信用等級(jí)評(píng)價(jià)活動(dòng)中,無限極憑借質(zhì)量管理水平、品牌建設(shè)、社會(huì)信用等多方面的優(yōu)秀表現(xiàn),獲評(píng)首批質(zhì)量品牌信用AAAAA企業(yè) 。

作為本次唯一獲獎(jiǎng)的健康食品企業(yè),無限極深知,對(duì)品質(zhì)的把關(guān),要從源頭開始。所有的原材料,唯有經(jīng)歷層層把關(guān)、篩選,檢測合格才能投入生產(chǎn)。為此,公司建立了符合其企業(yè)特色的供應(yīng)商質(zhì)量分類分級(jí)管理制度,通過供應(yīng)商準(zhǔn)入審核、過程質(zhì)量管理、績效考核方法,幫助提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平,保證源頭質(zhì)量安全,為產(chǎn)品質(zhì)量保障夯實(shí)基礎(chǔ)。

為了進(jìn)一步把控中草藥的質(zhì)量和安全,無限極在全國各大道地原材料產(chǎn)區(qū)建立了種植基地,通過現(xiàn)代化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的中草藥種植與管理,形成企業(yè)獨(dú)特的中草藥種植管理模式,該模式獨(dú)創(chuàng)的“天眼”追溯系統(tǒng),通過掃描二維碼,讓客戶與消費(fèi)者可以輕松追溯種植加工的全過程。

為了打造高品質(zhì)產(chǎn)品,無限極多年持續(xù)投入巨資建設(shè)了現(xiàn)代化的廠房和引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,并通過技術(shù)革新手段、全過程質(zhì)量在線控制的運(yùn)用以及可視化管理的技術(shù),對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制更精準(zhǔn),以保障每一批產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷。

在產(chǎn)品質(zhì)量檢測方面,無限極同樣不遺余力。公司擁有一支分析檢測的專業(yè)團(tuán)隊(duì),學(xué)科領(lǐng)域復(fù)合性強(qiáng)、匹配度高,涵蓋了分析化學(xué)、食品工程、生物科學(xué)、微生物及包裝材料等專業(yè)。其產(chǎn)品檢測中心已通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,其檢測結(jié)果具備獨(dú)立性、可靠性和權(quán)威性,在認(rèn)可范圍內(nèi)所出具的報(bào)告為全球已簽署互認(rèn)協(xié)議的100多個(gè)國家和地區(qū)所承認(rèn)。

除了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求外,無限極還十分關(guān)注顧客體驗(yàn)提升服務(wù)。公司應(yīng)用數(shù)字化、智能化服務(wù)創(chuàng)新,致力為顧客提供個(gè)性化便捷服務(wù)。目前,無限極智能客服已全面覆蓋線上業(yè)務(wù)及新業(yè)態(tài)社交電商等12個(gè)平臺(tái)服務(wù)入口,讓顧客隨時(shí)隨地體驗(yàn)所需服務(wù)。無限極始終秉承“滿意100”的服務(wù)理念,致力提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),也贏得了廣大客戶和行業(yè)的深度贊譽(yù)。

品質(zhì)是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基石,更是贏得消費(fèi)信任的關(guān)鍵。面對(duì)未來發(fā)展,無限極將繼續(xù)以消費(fèi)者為中心,堅(jiān)守品質(zhì)承諾,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,助力推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為構(gòu)建健康中國貢獻(xiàn)自己的力量。

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