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徐曙海接待信訪群眾會(huì)辦信訪事項(xiàng)

用心用情做好信訪工作 切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益

2024-10-30 07:58

金山網(wǎng)訊 10月29日,市長(zhǎng)徐曙海來到市信訪局接待信訪群眾、會(huì)辦信訪事項(xiàng),強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,牢記為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任,用心用情做好信訪工作,切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

在接訪室,徐曙海認(rèn)真聽取信訪事項(xiàng)辦理情況匯報(bào),針對(duì)群眾反映的問題,面對(duì)面傾聽群眾訴求,詳細(xì)了解事情來龍去脈,與屬地政府和市相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦,剖析問題癥結(jié),研究解決辦法,給予來訪群眾明確回復(fù)。他強(qiáng)調(diào),要依法依規(guī)拿出解決方案,明確辦理時(shí)限,強(qiáng)化督查督辦,確保群眾反映的問題盡快妥善解決到位。同時(shí),要以群眾反映的問題為切入點(diǎn),舉一反三、系統(tǒng)排查、狠抓落實(shí),以“一件事”帶動(dòng)“一類事”解決。

徐曙海指出,信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,是了解社情民意的重要窗口。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,認(rèn)真傾聽群眾訴求,切實(shí)把送上門的群眾工作做細(xì)做實(shí)做好,以解決問題的實(shí)際成效取信于民。要扎實(shí)推進(jìn)信訪工作法治化,嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》,推進(jìn)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序的法治化,確保群眾每項(xiàng)訴求都有人辦理、依法推進(jìn)、及時(shí)解決。要把信訪工作做到群眾心坎上,同步推進(jìn)問題化解、原因查明、責(zé)任追究,持續(xù)推動(dòng)信訪積案化解,統(tǒng)籌抓好解決訴求、思想引導(dǎo)、生活幫扶等工作,真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、事心雙解”。要著力提升源頭治理水平,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,大力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪,不斷完善源頭排查、多元化解等工作機(jī)制,抓早抓小抓苗頭,盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

副市長(zhǎng)袁修來,市政府秘書長(zhǎng)馬國進(jìn)參加活動(dòng)。(記者 陳志奎)

責(zé)任編輯:華筱婷

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