金山網(wǎng)訊 在我們的日常生活中，總有一些平凡的人，通過細微之處的關懷與付出，在不經(jīng)意間給我們帶來深深的感動，用自己的實際行動，生動詮釋了“服務至上，以人為本”的深刻內(nèi)涵。

10月6日17時，104路敬老線駕駛員王平駕車行駛至登云路附近時，他注意到前方一位老人在騎車時不慎摔倒在路邊，無法起身。王平果斷將公交車?？吭诎踩奈恢茫谙蜍噧?nèi)乘客說明情況后，迅速下車走向老人。他細心地詢問老人的狀況，‌確認無大礙后，‌又幫忙扶起電動車，‌檢查車輛是否受損。‌在確保一切安排妥當后，‌他才放心離開，‌繼續(xù)投入到工作中。王平的這一舉動不僅讓老人感受到了社會的溫暖，也讓車上的乘客對他的善良和責任心表示了深深的敬意。

10月7日21時26分，34路公交車?？吭诖笫锌跂|站上下客時，駕駛員徐超注意到了一名明顯醉酒的男子踉蹌著走上了車。他立刻意識到這名乘客需要幫助，于是迅速而冷靜地采取了行動。在確保車輛和乘客安全的前提下，他撥打了110報警電話，詳細地向警方說明了情況，并請求協(xié)助處理。在等待警方到來的過程中，徐超還細心地照顧著這位醉酒乘客，防止他因不穩(wěn)而摔倒，同時安撫車上其他乘客的情緒。徐超的及時報警和負責任的行為，得到了警方的高度評價，也為車上的乘客帶來了一份安心。

這兩名公交駕駛員的故事雖然簡單，但充滿了溫暖和感動，他們用自己的行動，詮釋著公交人的責任與擔當，向社會傳遞著公交正能量。（陳煒杰 田蕾）