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鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院:患者“紙短情長”表謝意 優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務獲點贊

2024-08-01 17:05

金山網(wǎng)訊 “服務對象表揚運河路口腔醫(yī)院醫(yī)生護士服務態(tài)度好和醫(yī)德好”7月30日,一則來自“12345”政府服務熱線的表揚工單點贊了鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院的牙體牙髓科主任高欣和護士張文靜、朱晗玲以及修復科主任楊斌和護士殷宇、卞燕等醫(yī)護人員的服務態(tài)度和醫(yī)德。

“感謝你們的悉心恩料中無私奉獻……感謝全體醫(yī)護人員對我孩的關心和照顧,祝鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院蒸蒸日上,對醫(yī)院人員說一句你們辛苦了!”無獨有偶,同一天,一封簡短的感謝信也送到了鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院手術室護士長趙雯得手中。一名出院患者的母親用溫柔的筆觸寫下了女兒住院期間,自己對住院部醫(yī)護人員的真切感受。對住院部醫(yī)護人員來說,這封信體現(xiàn)了他們與患者之間的深切感情。

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自年初恢復住院工作以來,鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院就將住院部作為醫(yī)德醫(yī)風建設的先鋒,深入貫徹“醫(yī)技進步,醫(yī)德先行”的理念,緊扣多學科住院診療方案,發(fā)揮??漆t(yī)院優(yōu)勢,在縮短手術周期、提升護理品質(zhì)上深入思考,“多聽聽,多想想,多做做”成為住院護理的新作風,用有溫度的醫(yī)療和護理詮釋十八項核心制度。在先鋒效應的帶領下,今年以來,全院共收獲錦旗10面,表揚信6封,拒收紅包2起,是該院醫(yī)德醫(yī)風建設成果的最直接體現(xiàn)。

一面面錦旗、一封封表揚信不僅肯定了該院醫(yī)療水平的優(yōu)質(zhì)與專業(yè),更贊揚了醫(yī)生與護士高超的醫(yī)療技能和細心、貼心、溫馨的服務。

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榮譽雖小,卻承載著患者家屬滿滿的感動。鎮(zhèn)江市口腔醫(yī)院表示,患者的感激、感恩將會轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的動力,市口院人將繼續(xù)秉持“厚德載物、精醫(yī)為民”的奉獻精神,從平凡入手,從小事做起,從細節(jié)上去關心、關愛患者,將服務的每一環(huán)節(jié)做精、做細,讓患者切實感受到溫暖和體貼。(周逸 耿業(yè)宏 張寧)

責任編輯:張寧

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