金山網(wǎng)訊  6月16日，市長(zhǎng)徐曙海來到市信訪局接待信訪群眾，會(huì)辦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情解決急難愁盼問題，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，以解決問題的實(shí)際成效取信于民。

在接訪室，徐曙海認(rèn)真聽取重點(diǎn)信訪事項(xiàng)辦理情況匯報(bào)，針對(duì)群眾反映的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問題，面對(duì)面傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解事情的來龍去脈，與屬地政府和市相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，明確責(zé)任分工和完成時(shí)限，強(qiáng)調(diào)要始終堅(jiān)持把群眾利益放在首位，依法依規(guī)限期解決到位，確保給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)；同時(shí)要通過信訪個(gè)案查找面上共性問題，及時(shí)規(guī)范工作流程、補(bǔ)齊工作短板，從源頭上預(yù)防和減少信訪問題，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

徐曙海強(qiáng)調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要深入開展“信訪突出問題攻堅(jiān)化解鞏固提升年”行動(dòng)和“百日會(huì)戰(zhàn)”，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案化解等機(jī)制，以大興調(diào)查研究為抓手，深入基層一線了解群眾訴求，強(qiáng)化分類化解、因案施策，綜合運(yùn)用釋法說理、司法救助、心理疏導(dǎo)等多元化解措施，推動(dòng)信訪問題“案結(jié)事了”、信訪群眾“事心雙解”，同時(shí)堅(jiān)持舉一反三，加快形成解決各類共性問題的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把信訪工作做細(xì)做實(shí)做到位。要扎實(shí)開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步暢通和規(guī)范信訪渠道，完善網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐的基層治理平臺(tái)，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，嚴(yán)格首接首辦、接訴即辦制度，及時(shí)把矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。要壓實(shí)信訪工作責(zé)任，強(qiáng)化“有責(zé)要擔(dān)當(dāng)、失責(zé)必追究”的鮮明導(dǎo)向，逐案落實(shí)化解責(zé)任，嚴(yán)格跟蹤督查問效，確保件件有人抓、有人管、限期交賬，以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)，不斷提高信訪工作實(shí)效性和群眾滿意度。

副市長(zhǎng)王文生、黃春年，市政府秘書長(zhǎng)馬國(guó)進(jìn)參加活動(dòng)。（記者 陳志奎）