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車險邁入電子保單時代 我市交警部門:交強險標志依舊要張貼

2021-04-09 15:50 來源:京江晚報

金山網(wǎng)訊  “交強險標志已經(jīng)不用張貼了,全國保單已電子化。”昨天,這樣一條消息吸引了記者注意力。以前只知道商業(yè)險保單電子化,難道交強險也推行電子化了?擋風玻璃上終于可以不用再貼得花里胡哨了?

記者從我市交警部門12123平臺熱線了解到, 目前交警部門還沒有接到相關通知,可以不張貼交強險標志。所以在買交強險的時候,最好還是要紙質(zhì)保單和交強險標志,并且張貼在合適位置,以免給出行造成不便。

車險邁入電子保單時代 交強險電子保單依舊小眾

“之前買車險總是會林林總總給一沓材料,我都是折著放在手套箱里,每年一份材料,手套箱里堆得滿滿的。”市民江先生告訴記者,“因為我開車比較小心,所以也不需要出險,材料放在那里根本想不到要整理,直到手套箱關不上了才想起來收拾一下,覺得還是蠻麻煩的,因為一大堆紙,扔的時候也很占地方。”江先生表示,直到最近才知道原來車險有電子保單,“原來現(xiàn)在已經(jīng)有電子保單了,不需要再留著紙質(zhì)保單,甚至買保險的時候就可以直接不需要紙質(zhì)保單,這樣就方便了許多。”他說。

“電子保單是一種趨勢,從方便和環(huán)保的角度出發(fā),各行各業(yè)都在推行無紙化辦公,保險行業(yè)也不例外。”相關業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“電子化保單推出已經(jīng)有一段時間了,但是由于大眾覺得還是紙質(zhì)保單比較靠譜,所以大部分客戶還是會選擇寄送紙質(zhì)保單。現(xiàn)階段消費者既可選擇電子保單也可選擇紙質(zhì)保單,今后將逐步過渡到全面電子保單時代。”

“現(xiàn)在不僅商業(yè)險可以選擇電子保單,交強險也可以選擇電子保單,投保交強險后,可以通過官網(wǎng)下載相關信息圖片,或者投保時將郵箱留給業(yè)務辦理人員,屆時保單和電子交強險標志就會發(fā)送至郵箱。”我市一保險公司工作人員告訴記者,“如果遇到交警,出示電子保單和電子標志是一樣有效的。最近幾天我也遇到幾位客戶選擇了電子交強險保單。”

記者從市保險行業(yè)協(xié)會了解到,目前我市已經(jīng)有保險公司在逐步推進交強險電子保單,“因為推行時間不久,而且推行的公司目前也較少,目前只有幾家大公司在推進,所以想要社會公眾普遍接受,仍需要一定時間。”相關工作人員說。

二者同樣具有法律效力 不過交強險標志依舊要貼好

記者從相關部門了解到,車險電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。車險電子保單作為保險公司向投保人簽發(fā)的以數(shù)據(jù)電文形式存在的證明機動車輛保險合同關系的電子證明文件,與紙質(zhì)保單從保險保障功能上講沒有任何區(qū)別,具有安全、便捷、高效、環(huán)保等特點。

電子化保單借助移動互聯(lián)技術,可隨時、隨地、隨心完成車險的承保、查詢、下載、打印。發(fā)生保險事故時可以第一時間獲取當事車輛的保險信息,消費者在保險公司辦理理賠手續(xù)時,不再需要出具紙質(zhì)保險單證,提升了保險公司的管理效率。保險機構也可通過電子保單進一步優(yōu)化保險電子化、網(wǎng)絡化進程,提供更為優(yōu)質(zhì)的保險服務。

“目前,已實現(xiàn)電子保單生成后向客戶免費發(fā)送通知短信和電子郵件。不過,現(xiàn)階段仍舊采取紙質(zhì)保單與電子保單并行出單方式,即客戶購買車輛保險時,既可以選擇電子保單也可以選擇紙質(zhì)保單。”保險公司相關工作人員告訴記者。

關于交強險標志是否可采用電子化的形式,無需貼在擋風玻璃上,記者也向交管部門咨詢了相關情況。“目前我們還沒有接到相關通知,現(xiàn)階段還是需要張貼交強險標志的,如果紙質(zhì)保單與電子保單都可以選擇的話,最好還是讓保險公司寄一張紙質(zhì)標志貼在擋風玻璃右上角,以免影響出行。”交管部門相關工作人員說,“目前我們承認的是電子駕照和電子免檢標志,交強險標志還沒有接到可電子化的通知。”

各有利弊 如何選擇視情況而定

說到電子保單的優(yōu)勢,第一反應就是,辦理時無需排隊,再者就是出單快、節(jié)約時間成本、不受地域限制、保存方便,沒有風險;而紙質(zhì)保險單主要是按照文字的形式定義下來,這樣心里比較放心,因為拿到手上的才是最重要的,不足就是需要自己花時間去辦理,而且如果有排隊,需要等待一會。

保險公司相關工作人員表示,雖然電子保單的發(fā)展是一種趨勢,但是由于壽險相關合同條款比較多,所以目前壽險業(yè)務還是以紙質(zhì)保單為主。同時該工作人員提醒道,如果是線上渠道購買保險,一定要保存好電子保單,以及電子發(fā)票,日后如果遇到維權問題,這些都是維權的依據(jù)。

說到缺點,首先電子保單的話不能完全分辨真假,如果是線上渠道辦理的話,是否辦理成功,理賠時如何聯(lián)系客服,如何提供有效投保依據(jù),這些對于很多人來說都是知識盲區(qū)。紙質(zhì)保單則簡單很多,但是比較容易丟失,或者有些客戶買了保險之后長期不整理保單,就容易被遺忘或者重復購買。所以,一定要定期整理自己已經(jīng)購買了哪些保險,其次就是如果遇到問題及時和保險公司工作人員聯(lián)系,也可以少走彎路。(單杉)

責任編輯:包建華

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