開(kāi)業(yè)近4年，民生銀行中南世紀(jì)城社區(qū)支行堅(jiān)持扎根在社區(qū)，熱心服務(wù)周邊居民，獲得了客戶(hù)的肯定和好評(píng)。

移動(dòng)金融的出現(xiàn)，使過(guò)去高頻交易的銀行柜面服務(wù)得以替代；銀行金融交易的復(fù)雜性、多樣性更是日新月異，理財(cái)、基金、外匯、保險(xiǎn)、貴金屬……讓客戶(hù)財(cái)富的世界大開(kāi)。金融服務(wù)的特殊性時(shí)時(shí)刻刻地提醒著大家，客戶(hù)需要理性的選擇，需要專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。

民生銀行中南世紀(jì)城社區(qū)支行，作為市民家門(mén)口的銀行，在某種程度上來(lái)說(shuō)就像是一個(gè)扎根在社區(qū)的理財(cái)知識(shí)普及的課堂，與周邊居民共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。該支行通過(guò)針對(duì)不同年齡層的客戶(hù)開(kāi)展財(cái)富課堂等活動(dòng)，給社區(qū)居民普及各種金融知識(shí)，同時(shí)針對(duì)老年客戶(hù)智能手機(jī)的使用、微信支付寶的功能等開(kāi)展專(zhuān)屬小課堂，教會(huì)老年客戶(hù)使用智能手機(jī)并提示如何預(yù)防電信詐騙等。

民生銀行中南世紀(jì)城社區(qū)支行的特別之處在于，除了提供專(zhuān)業(yè)的金融服務(wù)之外，也立志做附近居民家門(mén)口的有溫度的銀行。中南社區(qū)支行開(kāi)業(yè)至今已近4年，部分周邊居民已經(jīng)成為社區(qū)支行的家人。徐女士腿腳不方便，逢年過(guò)節(jié)的禮品銀行工作人員都直接送到徐女士的家里。上個(gè)月徐女士過(guò)生日，銀行工作人員還準(zhǔn)備了生日禮品專(zhuān)門(mén)送到了徐女士家祝她生日快樂(lè)，陪她聊天話家常。溫暖的舉動(dòng)不僅得到了徐女士的認(rèn)可，連其家人都由衷覺(jué)得民生銀行的服務(wù)無(wú)微不至。徐女士更是逢人就幫民生銀行做宣傳介紹，轉(zhuǎn)介的很多客戶(hù)后來(lái)也成了民生銀行的貴賓客戶(hù)。（鄭民萱 胡四榮）