金山網(wǎng)訊  今年，突如其來的新冠疫情給不少小微商戶造成嚴重沖擊。小微企業(yè)作為市場主體，在居民就業(yè)、民生保障方面發(fā)揮著重要作用，是“六穩(wěn)”“六保”工作的重要部分。為支持小微企業(yè)復工復產(chǎn)、渡過難關，民生銀行鎮(zhèn)江支行嚴格落實監(jiān)管“增量、擴面、提質(zhì)、降本”要求，快速開展客戶關懷、全面落地優(yōu)撫政策、升級線上服務，通過罰息減免、征信保護、免還本轉(zhuǎn)期續(xù)貸、階段性調(diào)整貸款利率、調(diào)整還款方式、貸款展期等階段性扶持措施，支持客戶開展生產(chǎn)經(jīng)營自救，取得了較好成效。該行小微普惠政策覆蓋率達到95%以上。

今年以來，民生銀行鎮(zhèn)江支行通過“無還本續(xù)貸”減輕企業(yè)負擔。快速開展客戶關懷、全面落地優(yōu)撫政策、升級線上服務，支持客戶開展生產(chǎn)經(jīng)營自救。特別是“無還本續(xù)貸服務”，改變了小微授信到期“先還后貸”的傳統(tǒng)模式，緩解了貸款到期“過橋資金”籌集難度大、費用高的問題。截至2020年上半年，今年累計為150名小微客戶，提供了2.18億元的轉(zhuǎn)期續(xù)貸支持。

針對經(jīng)營遇到困難，自身又無力償還貸款本金的存量客戶，民生銀行鎮(zhèn)江支行根據(jù)目前客戶情況進行預判，在符合監(jiān)管、總行政策標準的基礎上通過重整的方式協(xié)助客戶渡過難關。截至2020年上半年，民生銀行鎮(zhèn)江支行今年累計為34名小微客戶，提供了0.6億元的重整支持。

對于行業(yè)影響較大但暫未逾期的客戶，民生銀行鎮(zhèn)江支行通過延期還本付息以及調(diào)整還款方式等階段性扶持措施，支持客戶開展生產(chǎn)經(jīng)營自救，全力將客戶不良影響降到最低。對于受疫情波及存在臨時性還款困難但仍持續(xù)經(jīng)營，且過往信用記錄較好的客戶，在符合監(jiān)管、總行政策標準的基礎上通過延期還本付息的方式協(xié)助客戶渡過難關。截至2020年上半年，民生銀行鎮(zhèn)江支行今年累計為20名小微客戶，提供了0.37億元的延期還本付息以及調(diào)整還款方式支持。

此外，民生銀行鎮(zhèn)江支行還通過“金融創(chuàng)新產(chǎn)品”，對接小微商戶多樣化融資需求。通過二押、高抵、增值貸等多樣化的金融產(chǎn)品，搭建“抵押貸款+信用貸款+小微信用卡”完整的小微貸款體系，對接小微商戶多樣化融資需求。同時特別推出線上便捷融資產(chǎn)品和服務方式，通過自助轉(zhuǎn)期、自助支用等，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少辛苦，提升服務質(zhì)效。

下一步，民生銀行鎮(zhèn)江支行將堅守普惠金融精神，堅定小微金融發(fā)展戰(zhàn)略，與廣大小微企業(yè)構(gòu)建彼此相連的“命運共同體”，持續(xù)助力每一個小微的夢想。（鎮(zhèn)民萱 胡四榮）