陽(yáng)光人壽鹽城中支2019運(yùn)營(yíng)服務(wù)季圓滿落幕
金山網(wǎng)訊 近日,陽(yáng)光人壽鹽城中支2019運(yùn)營(yíng)服務(wù)季活動(dòng)落下帷幕,活動(dòng)利用“全能寶”APP為客戶提供了便捷高效的線上化科技服務(wù)。
“1分鐘的時(shí)間,我竟然可以在線完成保單繳費(fèi)信息變更。”客戶李先生感嘆道。據(jù)介紹,本屆運(yùn)營(yíng)服務(wù)季自2019年1月起,為期兩個(gè)月。活動(dòng)前夕,陽(yáng)光人壽鹽城中支客戶服務(wù)部特別聯(lián)合中支各營(yíng)業(yè)區(qū),開展“全能寶”APP操作學(xué)習(xí)培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員共同了解“全能寶”APP,感受移動(dòng)柜面模塊,以便為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在代理人使用“全能寶”APP協(xié)助李先生遠(yuǎn)程提交繳費(fèi)信息變更后,不到1分鐘驗(yàn)證完畢,業(yè)務(wù)辦理成功……類似的場(chǎng)景在運(yùn)營(yíng)服務(wù)季活動(dòng)期間頻頻上演。
此外,陽(yáng)光人壽鹽城中支2019運(yùn)營(yíng)服務(wù)季還為客戶提供了新春大禮包、豬年特別定制保單封套、開門紅特別核保以及“關(guān)愛(ài)在身邊”健康資訊推送等多項(xiàng)增值服務(wù),為客戶送去全方位的保險(xiǎn)保障體驗(yàn)。(陳海琴)
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