一封上海游客的來信



編者語：

　　鎮(zhèn)江是一座“大愛之城”，鎮(zhèn)江人的愛是不分地域的大愛、博愛。3日本報(bào)以《“我們一定會(huì)再來鎮(zhèn)江”》為題報(bào)道了一位上海游客的父親在鎮(zhèn)江意外受傷后遇上愛心一串串的感人故事。日前，這位上海游客給市委常委、宣傳部長張洪水寫來了一封感謝信，字里行間表達(dá)了她對(duì)鎮(zhèn)江山水鎮(zhèn)江人民的眷念感激之情。

　　尊敬的張部長：

　　您好。

　　首先請(qǐng)?jiān)徫颐懊恋亟o您寫信。我是一名上海到鎮(zhèn)江旅游的游客，雖然回到上海已經(jīng)有好幾天了，但我的心中仍有如滾滾東流的長江水，難以平靜。

　　還請(qǐng)?jiān)徫也皇且粋€(gè)詩人，只能套用一闋辛棄疾的南鄉(xiāng)子，來表達(dá)我對(duì)鎮(zhèn)江的感受。

　　處處有溫馨，

　　城市開放人文明。

　　山美水美人更美，

　　真情。

　　工作務(wù)實(shí)重誠信。

　　這次我和丈夫帶著才5歲的兒子和年逾古稀的父母一起到揚(yáng)州和鎮(zhèn)江旅游。9月30日從揚(yáng)州來到鎮(zhèn)江，下榻在鎮(zhèn)江國際飯店。放下行裝，簡單用餐后，我們顧不上午休，馬上打車去北固山。

　　到了北固山，真是滿眼風(fēng)光。我們興致勃勃，走走歇歇，出乎意料，我們竟一路從東吳古道登上了山頂，鐵塔、北固樓、祭江亭，看了個(gè)夠。

　　誰知下山時(shí)，我們從鐵塔處走緩坡，想著比走臺(tái)階要省力，不料一直走到了山背后才發(fā)現(xiàn)此路不通。向碰到的路人打聽得知，要出公園還得重新上山。母親又急又累，上到一半時(shí)就血壓升高，頭暈?zāi)垦＃荒芫偷刈?；偏偏我父親又不小心崴了腳，行走困難。這時(shí)，我們手足無措，趕緊向公園管理處求救。此后發(fā)生的愛心接力行動(dòng)，讓我們感激不盡，永生難忘。

　　不一會(huì)兒，公園的小吳（事后從江蘇衛(wèi)視的節(jié)目中才知道，這位高大帥氣的小伙叫吳采）氣喘吁吁地趕來，立即撥打120，并不斷打電話聯(lián)系打開離事發(fā)地最近的園門，并安排人手營救老人下山。最后，公園員工用一個(gè)折疊躺椅抬著我媽媽艱難地從山上一直抬到公園外的停車場。此時(shí)，接到報(bào)警的鎮(zhèn)江120蘇L09316號(hào)救護(hù)車早就等在停車場上。雖然我媽媽由于及時(shí)服用了隨身攜帶的急救藥后，情況大為緩解，但隨車的019號(hào)女醫(yī)生仍不放心，堅(jiān)持給我媽媽做了仔細(xì)的檢查，并再三叮囑我們回賓館后仍要注意觀察，有情況要及時(shí)就醫(yī)。

　　這時(shí)，我們才松了一口氣，回過神來。我丈夫掏出錢要付救護(hù)車費(fèi)和向公園員工表示謝意，但蘇L09316號(hào)車組的3名醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)決不肯收錢，只是說這是他們應(yīng)該做的，沒有把我們送到醫(yī)院，不能收錢。而公園的員工則早已悄悄離開。

　　當(dāng)晚我爸爸的腳疼得越來越厲害，我先生陪他去359醫(yī)院急診，值班醫(yī)生仔細(xì)檢查、拍片，為使我爸的腳傷能盡快恢復(fù)，醫(yī)生給他打上石膏，并囑咐一定要臥床，盡量少走路。

　　回到賓館，已是深夜?？粗袆?dòng)不便、一臉愁云的父親，我著急萬分。為盡快回上海做進(jìn)一步治療，我想提前回上海，可長假期間動(dòng)車組的票十分緊張，賓館這邊老的有病，小的又小，我實(shí)在走不開。萬般無奈，我只能向賓館求援。次日凌晨1點(diǎn)，當(dāng)值保安領(lǐng)班張濤先生得知情況后在電話中不斷安慰我，“別著急，你們的困難我們一定會(huì)一一解決?！睊焐想娫?，我仍然放不下心。誰知只隔了大約半小時(shí)，張濤就給我打來電話，告訴我他正在火車站售票窗口排隊(duì)購票（只有二等車廂的），我大為感動(dòng)。由于我爸腳傷，又有前列腺病，擔(dān)心二等車廂不方便，最后我們決定仍按原計(jì)劃10月2日回上海，并請(qǐng)張濤幫助聯(lián)系120用擔(dān)架送我爸上火車。不久，張濤來電說，120送站已聯(lián)系好，同時(shí)，他已經(jīng)實(shí)地了解了120擔(dān)架送站的具體環(huán)節(jié)。由于動(dòng)車組只?？?分鐘，張濤生怕誤了車，決定將由賓館派員工送我們上車。等忙完這一切，時(shí)間已是凌晨4點(diǎn)多鐘。

　　這時(shí)，精神有點(diǎn)放松的我才有了一絲倦意，想到張濤在外奔波了一宿，我真的非常感動(dòng)。這樣的超值服務(wù)，我從來也沒有見過。

　　我按捺不住心中的感激之情，輾轉(zhuǎn)找到了《京江晚報(bào)》的時(shí)英主任和鎮(zhèn)江電視臺(tái)的趙麗江主任。我要把遇到的好人好事告訴他們，我要把肺腑之言告訴他們。

　　很快，他們帶著助手和器材來到賓館。詳細(xì)了解和記錄了事情的前后經(jīng)過，采訪了很多相關(guān)人員。他們還不顧疲勞登上北固山向園方了解詳細(xì)情況，看著他們忙碌的身影，我再次被這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神所感動(dòng)。

　　終于到了要離開鎮(zhèn)江的時(shí)候了。這一天，本該在家休息的張濤一大早就來到賓館，安排送我們?nèi)ボ囌镜募?xì)節(jié)。他讓我們放心，“幫助顧客解決困難，是我們的宗旨，這樣做很正常。”

　　我本想感動(dòng)應(yīng)該就到這里了，沒想到感動(dòng)還在繼續(xù)。雖然已經(jīng)完成了采訪和節(jié)目制作，但身為主任的時(shí)英和趙麗江不顧手上還有繁忙的工作，也再次來到賓館，堅(jiān)持要一起送我們?nèi)ボ囌荆屩鴰臀覀兡眯欣?。尤其是趙主任提著兩個(gè)大包，臉上露出吃力的表情。一問才知道這幾天趙主任正有病在身。我實(shí)在過意不去，要自己拿行李，可趙主任執(zhí)意要提，并一再說要我照顧好老人和孩子。一路上，兩位主任幫我們提著大包小包，一點(diǎn)都沒有記者的架子，還不停地祝福我們平安、順利，歡迎我們再來鎮(zhèn)江。

　　到了車站，進(jìn)了站臺(tái)，D429次車剛一停穩(wěn)，張濤和一位賓館服務(wù)員迅速把我爸抬上車，小心地把老人安頓好才匆匆下車。

　　他們剛下車，車門就在他們身后關(guān)上了，列車啟動(dòng)了。隔著車窗，望著站臺(tái)上還在揮手示意的張濤、時(shí)主任、趙主任和另外幾位我叫不出名的姑娘小伙，我的眼眶不由地濕潤了。

　　漸漸地，窗外的人和景在我眼前變得越來越模糊。同時(shí)，卻在我的心中變得越來越清晰，越來越高大。

　　回到上海后，趙主任和時(shí)主任還多次打電話來詢問我爸的病情，并表示要抽空到上海來看我們。我們和他們原本素不相識(shí)，他們的情意再次讓我們深深感動(dòng)。

　　鎮(zhèn)江這座美麗的城市，原來在我心中只記得金山、焦山、北固山?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)江山美、水美、人更美的美好形象已深深地留在我的腦海中。有這么敬業(yè)的員工，有這么樸實(shí)的人民，鎮(zhèn)江一定會(huì)變得更加美好。我們一定要再到鎮(zhèn)江來。

　　聽說那天送走我們后，趙主任拖著病體一直到晚上7點(diǎn)半才把節(jié)目做好。第二天江蘇衛(wèi)視就播出了他們做的節(jié)目，而且1860新聞和江蘇新時(shí)空都播了，我們從網(wǎng)上也欣賞到了鎮(zhèn)江電視臺(tái)記者們精彩的節(jié)目。

　　尊敬的張部長，我真心地希望您能大力表彰這幾位真誠、敬業(yè)的鎮(zhèn)江人。是他們讓我和我的家人體會(huì)到了鎮(zhèn)江人民的情意，讓我們在異鄉(xiāng)感受到了家的溫暖，也讓孩子在幼小的心中種下了美好的種子。他們的行動(dòng)是和諧社會(huì)的最好詮釋，他們的精神值得大力提倡，這樣我們的社會(huì)一定會(huì)變得更加美好。

　　我們深深地感激眾多的好心人，也要感謝您，是鎮(zhèn)江良好的社會(huì)風(fēng)氣，培育出了這么多具備高尚品格和良好素質(zhì)的員工。

　　祝身體健康，工作順利。并希望能得到您的回復(fù)。謝謝！ 　　

　　上海游客 沈穎婕

　　2008年10月7日

新聞鏈接

　　● 2006年，以捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞為主體的“生命志愿者”行動(dòng)遍及城鄉(xiāng)大地，造血干細(xì)胞血樣入庫量在全國地級(jí)市中名列前茅。普通女市民戚熙娟成為我省首位女性骨髓捐獻(xiàn)者。

　　● 2006年9月22日《鎮(zhèn)江女孩，讓客商感動(dòng)落淚》

　　50多歲的徐澤濤女士從云南昆明來鎮(zhèn)江參加2006中國鎮(zhèn)江金秋經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)。由于人生地不熟，她在老西門橋附近迷路了。這時(shí),她遇見一位正急匆匆趕回家吃午飯的女中學(xué)生。她向女生問路，可這位有著甜美笑容的女生也不知道珍珠廣場在哪兒。

　　當(dāng)徐澤濤繼續(xù)走了很長一段路后，沒想到這位女生氣喘吁吁地從后面追了上來：“阿姨，您走反了。我剛才回家問了爸爸，應(yīng)該從這邊走……”為了陌生人的一句不經(jīng)意的問路，女孩不僅從家里追出很遠(yuǎn)指路，還把她一路送了很遠(yuǎn)。徐澤濤熱淚盈眶地說：“鎮(zhèn)江不僅有著悠久的歷史文化、美麗的山水，更有著帶著甜美微笑的熱心人！”

　　● 2007年上半年《滿城盡飄黃絲帶》

　　為了幫助一位外地在鎮(zhèn)就讀的女大學(xué)生戰(zhàn)勝病魔，為了讓一顆善良助人的心不停止跳動(dòng)，數(shù)十萬鎮(zhèn)江人為這位名叫陳靜的女生慷慨解囊，上演了一場“滿城盡飄黃絲帶”的愛心行動(dòng)。

　　● 2007年4月29日《 患癌慈母含淚托孤》

　　唐伯珍和丈夫多年前從黑龍江來到鎮(zhèn)江丹陽工作，后丈夫去世，唐伯珍和女兒相依為命。2007年初，唐伯珍被確診為晚期肺癌。4月份，唐伯珍意識(shí)到自己的生命將走到盡頭，她想在生前將女兒安排好，向本報(bào)求助。本報(bào)報(bào)道后，引來了無數(shù)熱心人向母女倆伸出援手：有企業(yè)向唐伯珍免費(fèi)送醫(yī)送藥，有許多家庭愿意收養(yǎng)女孩，有熱心人為該母女送菜送飯，做心理疏導(dǎo)。去世前，唐伯珍終于為女兒找到了適合的家庭，民政部門特事特辦，唐伯珍終于安詳?shù)亻]上了雙眼。

　　● 2007年、2008年本報(bào)和江蘇電信公司鎮(zhèn)江分公司、江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)聯(lián)手推出《資助貧困大學(xué)生回家過年》活動(dòng)，共資助近500人次的外地貧困學(xué)子200元－600元不等的回家路費(fèi)，募集善款近14萬元。這些貧困大學(xué)生將鎮(zhèn)江市民的大愛之心帶到了祖國的四面八方，感動(dòng)了無數(shù)的學(xué)生家長和親友。

　　● 2008年2月19日《兩歲男童跌坐熱水鍋中》

　　在鎮(zhèn)打工的甘肅省廣河縣農(nóng)民馬明忠18個(gè)月大的兒子阿旦，年前不幸跌落油鍋，燙傷面積占身體的51％，深3度燙傷占燙傷面積的25％。因已無錢治療，生命危在旦夕。本報(bào)報(bào)道后，社會(huì)各界紛紛捐款，許多市民帶著錢物趕到醫(yī)院探望，在近2個(gè)月的治療中，捐款達(dá)9萬多元，經(jīng)過江大附院全力以赴地?fù)尵?，并減免了不少費(fèi)用，小阿旦終于轉(zhuǎn)危為安。受“大愛鎮(zhèn)江”熱心市民的感染，為感謝眾人的救命之恩，出院時(shí)，阿旦父母將賬上結(jié)余的2000多元，全部捐給了我市白血病患兒李蔚。

　　● 2008年3月6日《“省下零花錢，救人要緊！” 》

　　包家灣小學(xué)8歲女孩葛自枝，全家四口來自安徽安慶，2月份葛自枝被確診為白血病，為了挽救女孩的生命，包家灣小學(xué)全體師生、江科大附中以及江科大船海學(xué)院師生、寶塔山社區(qū)等紛紛捐款，捐款達(dá)2萬多元。

　　● 2008年5月12日，一個(gè)震動(dòng)全中國甚至全世界的日子。在中國四川汶川發(fā)生的8．0級(jí)大地震，使數(shù)萬條生命隕落。在千里之外的鎮(zhèn)江，人們緊急行動(dòng)起來，一時(shí)間，1．3億元善款匯集到一起，將鎮(zhèn)江人民的愛傳向四川。

　　● 2008年7月27日《破譯尋找親人的“密碼”》

　　住在市第二人民醫(yī)院的受傷智障青年掛在嘴上的一串阿拉伯?dāng)?shù)字是不是其家中的電話號(hào)碼？為了幫助智障青年盡快找到家人，該院醫(yī)政科楊平如同破譯密碼一樣，用了近一個(gè)月時(shí)間，先后組織了100多個(gè)號(hào)碼，打了100多次電話，終于找到該智障青年的家——安徽臨泉縣，找到了已不抱希望的父母。

　　● 2008年9月3日《每人捐1元，我妹妹就有救了》

　　9月2日，記者在市中山橋發(fā)現(xiàn)一名男青年長跪在地，向路人求救。經(jīng)了解，19歲的小伙子與父母、妹妹來自四川，日前，5歲妹妹瑤瑤跌坐開水桶，全身大面積重度燙傷，急需錢救命。本報(bào)報(bào)道后，市民紛紛捐款，許多人帶著錢物趕到醫(yī)院探望，好多病友也向瑤瑤及家人提供了許多幫助，醫(yī)院積極救治，精打細(xì)算，為她省下了一些費(fèi)用，經(jīng)過1個(gè)多月的治療，目前瑤瑤經(jīng)過植皮手術(shù)，已能下床活動(dòng)，即將出院。在救治瑤瑤的1個(gè)多月里，社會(huì)各界捐款達(dá)4．5萬多元，基本解決了瑤瑤的治療費(fèi)用問題。